front-office-sign-17

Интегрированная платформа задач и обмена сообщениями

Повышайте эффективность благодаря прозрачности ежедневных задач и минимизация затрат на внутреннюю коммуникацию

Общее описание

Интегрированная платформа задач и обмена сообщениями (ITMP) поддерживает совместную работу и коммуникацию в рамках решения. Функциональность инструмента встроена в отдельные модули, а также доступна на панели инструментов и непосредственно на бизнес-объектах, позволяя мгновенно обмениваться сообщениями и подключать всех пользователей из всех операционных подразделений.

Она позволяет обмениваться сообщениями, документами и назначать задания друг другу, а также автоматически добавлять уведомления и задачи в календарь при наступлении какого-либо события.

Система также поддерживает ручную активацию задач и сообщений из любого объекта решения ( Заявление, Кредитный договор и т.д.), с возможностью указать для каждого из них срок погашения, тему, приоритет и т.д.

integrated-task-and-messaging-platform-1

Платформа поддерживает легкую навигацию и управление задачами и сообщениями пользователя. Задачи/сообщения могут быть перечислены по виду, например, Просроченные, Следующие семь дней, Следующий месяц, Активные, Закрытые, Отмененные, Созданные и т.д.

Предварительно определив критерии, решение может быть настроено на отправку беззвучных сообщений, настроено на автоматические процедуры, генерирование и назначение заранее определенных задач конкретному пользователю. В рамках возможностей платформы рабочие процессы и бизнес-политики организаций могут быть упорядочены и могут гарантировать, что правила будут контролироваться из системы и применяться в повседневной работе.

Ключевые особенности

  • Высокопроизводительный контроль
    Возможность оценивать индивидуальные и групповые показатели и улучшать контроль над полученными задачами, и все это с помощью хорошо структурированной приборной панели, которая продуктивно представляет все задачи, уведомления и оповещения.
  • Оптимизированный поток связи
    Улучшение внутриведомственного и межведомственного коммуникационного потока с помощью инструмента, который защищает информацию и передачу документов от несанкционированного доступа.
  • Безопасная внутренняя передача документов
    Оптимизация передачи документов внутри организации, повышение достоверности документов и сокращение расходов на физическую доставку документов с помощью электронного инструмента, который эффективно отслеживает прошлые коммуникации и историю передачи документов между всеми организационными структурами.
integrated-task-and-messaging-platform-2